为了帮助主播避开违规,整理了一份可直接照做的合规运营清单,覆盖直播全流程,能避免90%的违规风险。
开播前:
1. 检查直播设备、背景、灯光,确保符合平台要求;
2. 完善账号信息,头像、昵称、简介无违规内容;
3. 准备合规话术,避免绝对化用语、虚假承诺;
4. 检查产品资质,带货产品需具备相关资质,无假冒伪劣;
5. 核验主播身份,确保身份信息真实、合规。
开播中:
1. 不使用绝对化用语,不夸大产品效果、人设;
2. 不引导违规导流、私下交易;
3. 及时制止观众违规评论、行为;
4. 不出现低俗、擦边、辱骂等言行;
5. 不刷单刷评、虚构数据。
开播后:
1. 复盘直播内容,检查是否有违规行为,及时整改;
2. 留存直播回放、交易记录,以备平台核查;
3. 处理粉丝投诉,妥善解决售后问题;
4. 学习平台最新规则,及时更新合规知识。
坚持照做,就能有效规避违规风险。